□ 记者 王蕾
日前，《中国新闻周刊》在京发布了《2024活力之城文旅指数报告》。《报告》选取35个典型城市为样本，综合文旅经济活力、传播活力、服务活力、消费活力及环境活力五大维度进行评选，聚焦城市文旅新热潮，发掘活力城市新实践。黄山与广州、武汉、哈尔滨、成都、南京等城市一同入选“2024年度活力之城”案例。
身披全国文明城市、国家卫生城市、中国最具生态竞争力城市等多项荣誉的黄山市，在2023年摘得“中国十大秀美之城”桂冠后，再增添一张闪亮的“新名片”。
从“秀美之城”到“活力之城”，累累硕果背后，是黄山市着眼于城市高质量发展，全面提升城市规划、建设、治理水平，系统实施城市更新行动，持续擦亮“创意黄山 美在徽州”旅游品牌，围绕四季主题和重要节日，精心策划文旅主题活动，不断丰富和拓展文旅消费场景，文旅市场消费潜力加速释放。
多元融合绽放经济活力
人们来到黄山，印象最深的往往是她的活力。
酷炫的舞台，升腾的焰火，律动的节拍；四面八方聚集而来的歌迷跟随音乐的节奏，放声歌唱、尽情摇摆……11月7日至10日，“徽州乐章 山水和音”2024黄山徽州金秋音乐盛典精彩上演，作为徽州区首场大型演唱会，本次活动现场观看人数累计4.45万人次，场观人数累计超1690万人次，全网曝光量达2.65亿人次，“听得见”的文旅融合新玩法助力徽州区火爆出圈。
11月16日，“双墨阁杯”2024年中国桨板俱乐部联赛黄山太平湖站激情开赛，参赛者们在波光粼粼的湖面上挑战自我，在山水间感受太平湖的自然魅力与人文风情。登山、马拉松、游泳、自行车赛等体育赛事通过与文旅的深度融合，正推动赛事“流量”转为商圈“留量”。
山水辉映、红绿交融，红色文化、“非遗”文化、农耕文化在此交织，丰富而独特的文旅资源，构成了黄山文旅事业发展的先天条件。
10月17日至18日，总书记在安徽考察时强调，要进一步推动文化和旅游融合发展，发展全域旅游，把文化旅游业打造成为支柱产业。
全域旅游怎么做？在省委省政府“建设大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地”战略背景下，黄山紧抓这个最大机遇、最大动能、最大红利，推动景区旅游向全域旅游转变，观光旅游向休闲度假康养旅游升级、旅游产品向跨界融合的现代服务业延伸。
从“旅游＋”到“＋旅游”，旅游产业边界正在不断延伸，为城市经济注入活力，孵化出了不同场景的高端服务业。目前，影视微短剧、数字游民、低空经济等旅游新概念、新模式纷纷在黄山落地。
长红流量折射传播活力
有人气，城市才有活力！
春节假期，黄山市共接待游客585.08万人次，同比增长50.02%；“五一”小长假，共接待游客385.1万人次，同比增长15.82%；国庆假期，共接待游客812.24万人次，按日均可比口径同比增长12.85%……
巨大流量的背后，除去文旅资源众多的先天优势，黄山市在文旅传播上下好功夫、用对力气、叫响品牌也是重要因素。
从天鹅湖畔到黄浦江畔，从北国春城到南国羊城，从“千年瓷都”到诗意江城……近年来，黄山市坚持走出去引客、引进来留客，多维度展现黄山文旅品牌形象，持续打响“创意黄山 美在徽州”城市品牌，助力“黄山故事”出圈出海。
今年，黄山相继举办“老外讲故事·相约大黄山”主题活动、老外黄山行暨“朗朗少年·走读黄山”等活动，热情欢迎“国际体验官”走进“国际会客厅”，以新方式、新视野、新表达展示黄山，以矩阵宣发形成地域性文旅宣传符号和“记忆点”，架起黄山与全球对话的桥梁，让黄山IP闪耀世界。
在数字化时代背景下，传统的宣传方式已难以满足广大游客日益增长的多元化信息需求。 题图：樊成柱
今年9月，三七互娱网络科技集团股份有限公司与黄山风景区联动合作的热门游戏《叫我大掌柜》正式上线，9月14日，由黄山旅游发展股份有限公司与麦芽传媒联袂打造的微短剧《铁拳无敌杨芊芊》开播，通过深度植入黄山的自然风光与人文景观，成功展现出一个既有文化底蕴又有视觉震撼力的“微缩版黄山”。“游戏＋文旅”“微短剧＋文旅”正搭载着地域文化、自然风光和人文故事，跨越屏幕的边界展示黄山的无限魅力与生动活力。
全线宠客提升服务活力
城市发展中的服务活力，黄山向来看重。
“一部手机实现支付、导览、翻译等多项功能，今后，外国人来黄山旅游就更加方便了。”4月27日，黄山旅游发展股份有限公司携手蚂蚁集团打造的全国首个“国际化友好景区”共建计划正式启动。黄山风景区率先实施支持外国游客刷卡、扫码和现金等多种支付方式，实现“卡、码、币”都畅通。
今年9月，黄山风景区携手支付宝打造了国内首个“全程AI伴游”景区，通过数字化赋能，实现更具沉浸感和互动性的景区体验，用数字“魔法”为游客带来便利。打开“支小宝”地图，票务、住宿、餐饮等一应俱全，轻松搞定“吃住行游购娱”。
流量“来也汹汹，去也匆匆”，黄山市对此始终有着清醒的认识。在提升旅游安全感、数字化的同时，如何将“流量”变为“留量”，从“网红”出圈到“长红”发展，黄山一直在行动。
黄山围绕“五一”、暑假、中秋等时间节点，精心策划“就在徽州过大年”系列活动。全市文化、商贸、旅游、体育、园林、教育、供销等部门联动，形成“全民、全域、全时”的文商旅体活动格局，实现活动长流水不断线，花式翻新“宠客”模式，打造文旅之都、宠客之城。尤其是“十一”假期，黄山再次拿出满满诚意，公布全市重点乡镇街道“宠客”电话，大力推行一站式暖心管家服务以及“先行赔付”服务新机制，在交通干线、景区景点等设置志愿服务台和服务岗，在“人人都是迎客松”的暖心服务中展现大黄山的友爱美好。
游在黄山，有“稳如泰山”的安全感、“智享未来”的科技感、“宾至如归”的归属感、“全线宠客”的幸福感。
丰富体验激发消费活力
旅游，不仅是一种消费，更是一种生活态度与体验探索。
用吃“体验”黄山，用玩“感受”黄山，无论是“特种兵式旅游”还是“Citywalk”，丰富的消费体验无处不在释放着城市出圈的“魔力”。
为了丰富和拓展文旅消费场景，今年以来，黄山市举办了一系列聚人气、扩消费的活动。这个秋天，黄山市共推出屯溪区“中欧国际音乐节”、黄山区“徽黄之路秋季徒步大会”、徽州区“和平精英安徽省村镇赛总决赛”、歙县“小城故事·周末音乐季”、休宁县“状元文化大会”、黟县“NCC数字游民大会”等300余场活动，打造“时时有精彩、处处皆可游”的全域文旅新场景。
文旅消费持续升温，背后离不开一系列优化消费环境的政策措施助攻。黄山扎实开展“免减优·促消费”系列活动，捧出真金白银迎客。近期，2024黄山马拉松精心策划了“黄马迎客”城市礼包，提供黄山风景区、西递宏村等15个景点的免费门票……借助赛会平台，精准发力，激活消费市场的一池春水，真情展示黄山的热情友好，这是黄山的诚意，更是黄山的格局。
城乡融合释放环境活力
“公园变得更美丽了”“新增了很多健身器材”“太出片了”……10月27日，走进戴震公园的市民惊喜地发现，经过一年时间提升改造的戴震公园换上了新装，休憩座椅、景观灯光、地面铺陈等焕然一新，让人眼前一亮。
公共空间的改造升级，见证着城市环境活力的提升，也塑造了市民游客的生活方式。近年来，黄山市立足公园城市建设定位，将美的理念融入城市建设中，形成屯溪区南滨江公园、黄山区浦溪河休闲旅游区、歙县府衙广场、休宁县状元广场、徽州文化公园、祁门县宋家山体育公园等一批主题公园、口袋公园；同时，以绣花功夫推进微改造精提升，迭代升级景区城镇、景区乡村、景区街区、景区道路，打造全国最干净城市、最美丽乡村、最美风景线，今年又提出了实施“大景区·花满城”三年行动，切实提升城市宜居宜业宜游水平和市民游客获得感、幸福感，打造主客共享、近悦远来的“诗与远方”。
环境活力不止于城市的变化，还在于乡村的“魔力逆转”。
在齐云山向东3公里处，昔日的废弃公路焕然一新，蝶变成集“美景＋咖啡＋火车＋民宿”多功能于一体的“向云端·世界观光列车”微公园，一跃成为网红打卡地。近日，该案例成功入选全国第二批交通运输与旅游融合发展示范案例。
“绿野仙踪”西溪南通过“古村留旧”“生态留绿”“开发留白”“创业赋能”等举措，传承千年的徽州古韵正成为兴盛当代的乡村美学样本。
